SYARAT DAN KETENTUAN

• Psikologimu tidak menggantikan peranan psikolog dan/atau fasilitas pelayanan yang biasa menangani Anda.
• Peran platform ini adalah memfasilitasi komunikasi antara Anda dengan para psikolog/pakar yang berada dalam Psikologimu dalam bentuk layanan konsultasi. Anda memiliki hak untuk mengkonsiderasi dan memilih apabila layanan ini sesuai atau tidak untuk Anda.
• Konsultasi via Psikologimu tidak ditujukan untuk menggantikan fungsi konseling tatap muka secara langsung.
• Psikologimu tidak diperuntukan dan berhak menolak untuk menangani permasalahan psikologi yang sifatnya gawat darurat (urgent), ataupun kondisi masalah kejiwaan yang akut.
• Psikolog/pakar psikologi dari Psikologimu dapat menolak memberikan jasa konsultasi bilamana terdapat potensi penyalahgunaan layanan.
• Pengguna mengetahui bahwa psikolog/pakar psikologi akan memberikan konsultasi sesuai dengan data Pengguna yang didaftarkan pada saat registrasi dan informasi yang telah disampaikan.
• Psikologimu bukan merupakan penyedia layanan psikologi, maka Psikologimu tidak mempekerjakan psikolog/pakar yang tergabung dalam platform sebagai penyedia layanan, dan kami tidak bertanggung jawab atas tindakan, kecerobohan, kelalaian, dan/atau kelengahan penyedia layanan. Platform merupakan layanan informasi dan komunikasi online yang disediakan oleh Psikologimu.

A. DEFINISI

1. “Kami” atau “Psikologimu“, berarti pemilik, pengembang, dan pengelola situs www.psikologimu.co, dan berbagai Platform Psikologimu.
2. “Anda“, berarti setiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.
3. “Penyedia Layanan” merupakan: i) Psikolog professional yang memiliki surat izin praktik terdaftar dalam Himpunan Psikolog Indonesia serta mengikuti peraturan berkaitan tenaga kesehatan medis oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Kami melakukan verifikasi dan seleksi terhadap Psikolog kami untuk memastikan kualifikasinya; dan/atau ii) individu (pakar) yang memiliki latar belakang pendidikan sesuai dan memiliki surat izin praktik dari lembaga terkait. 
4. “Pengguna“, merupakan individu yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian terikat berdasarkan hukum Republik Indonesia untuk menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.
5. “Platform” merupakan segala produk di bidang teknologi informasi yang dikembangkan dan dikelola oleh Psikologimu, termasuk namun tidak terbatas pada segala bentuk fitur, layanan, konten, ataupun informasi yang terdapat dalam aplikasi dan situs Psikologimu, seperti layanan konsultasi dalam bentuk chat/video call, layanan, konten, ataupun informasi yang terdapat dalam aplikasi dan situs Psikologimu sebagaimana disebutkan di dalam Perjanjian ini dapat berubah dari waktu ke waktu, berdasarkan keputusan internal Psikologimu.
6. “Informasi Pribadi“, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna Platform Psikologimu, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi, data konsultasi, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada formulir pendaftaran akun atau formulir lainnya pada saat menggunakan Platform Psikologimu.

B. LAYANAN DAN/ATAU JASA

1. Jenis-jenis layanan yang dapat diakses melalui Platform adalah sebagai berikut:
   1. Konten Psikologi. Konten psikologi yang ditawarkan di Platform Psikologimu hanya bersifat umum dan digunakan untuk mengedukasi konsumen. Bagian mana pun dalam konten sebaiknya tidak dianggap atau digunakan sebagai pengganti untuk saran atau diagnosis perawatan psikologis.
   2. Konsultasi dalam bentuk chat ataupun video call, dengan pilihan topik sebagai berikut:
      1. Asmara
      2. Karir
      3. Keluarga
      4. Pendidikan
      5. Sosial
      6. Gangguan jiwa
      7. Tumbuh Kembang;
   3. layanan lain apa pun yang dapat kami tambahkan dari waktu ke waktu.
2. Informasi yang terdapat dalam Platform Psikologimu ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. Kami berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat, namun Kami tidak menjamin bahwa segala informasi sesuai dengan ketepatan waktu atau relevansi dengan kebutuhan Anda.
3. Layanan yang Kami berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan Anda untuk mengikuti informasi yang tersedia. Tidak ada situasi atau keadaan apapun yang dapat membuat Kami dikenakan tanggung jawab atas kemungkinan kerugian yang Anda alami karena pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Anda sendiri terkait tindakan atas informasi produk yang kami sampaikan di Platform Psikologimu.

C. PENGGUNAAN LAYANAN DAN JASA

Dengan Anda melanjutkan penggunaan atau pengaksesan Platform Psikologimu, berarti Anda telah menyatakan serta menjamin kepada Kami bahwa:

1. Anda hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Platform Psikologimu untuk keperluan pribadi dan non-komersil, yang berarti bahwa Platform Psikologimu hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh Pengguna. Akses dan penggunaan Platform Psikologimu diluar dari keperluan pribadi atau non-komersil dilarang keras, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
2. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Jika tidak, Kami atau Penyedia Layanan berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda.
3. Anda tidak diperkenankan untuk menanyakan hal-hal yang bersifat pribadi kepada Penyedia Layanan (termasuk di dalamnya adalah nomor telepon, selular, dan e-mail dari Penyedia Layanan).
4. Anda tidak diperkenankan untuk, serta berjanji untuk tidak melakukan hal-hal berikut ini:
   1. Mengalihkan akun Pengguna di Platform Psikologimu kepada pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan tertulis Psikologimu.
   2. Menyebarkan virus, spam atau teknologi sejenis lainnya yang dapat merusak dan/atau merugikan Psikologimu dan/atau Pengguna lainnya.
   3. Menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau bisnis lain, atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.
   4. Menggunakan Platform Psikologimu untuk tujuan pelanggaran hukum, tindakan penipuan atau tindakan komersil.
   5. Menggunakan Platform Psikologimu untuk mendistribusikan iklan atau materi lainnya yang tidak diinginkan atau diizinkan oleh Psikologimu.
   6. Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali: hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.
   7. Membuat, memeriksa, memperbarui, mengubah atau memperbaiki database, rekaman atau direktori Anda ataupun orang lain.
   8. Mengambil atau mengumpulkan data pribadi dari Pengguna lain, termasuk namun tidak terbatas pada alamat e-mail, tanpa persetujuan Pengguna tersebut.
   9. Memasukkan atau memindahkan fitur pada Platform Psikologimu tanpa persetujuan tertulis dari Psikologimu.
   10. Menempatkan informasi atau aplikasi lain yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya di dalam Platform Psikologimu.
   11. Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam Platform Psikologimu yang akan mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis kami.
   12. Menggunakan kode komputer otomatis, proses, program, robot, net crawler, spider, pemrosesan data, trawling atau kode computer, proses, program atau sistem ‘screen scraping’ alternatif.
   13. Melanggar Syarat dan Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada Platform Psikologimu.
5. Kami akan menjamin keamanan dan kerahasiaan Informasi Pribadi Anda, termasuk di dalamnya segala bentuk percakapan dari konsultasi.
   Anda memberikan Kami lisensi non-eksklusif untuk menggunakan materi atau informasi yang Anda kirimkan di Platform dan/atau berikan kepada Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran.
6. Kami tidak bertanggung jawab atas cidera, kematian atau kerugian langsung maupun tidak langsung, materiil maupun immateriil yang timbul dari penggunaan Platform Psikologimu oleh Pengguna, atau atas klaim apapun yang terkait dengan pemakaian Aplikasi oleh Pengguna.
7. Kami tidak bertanggung jawab atas cidera, kematian atau kerugian langsung maupun tidak langsung yang disebabkan oleh interaksi atau komunikasi antara Penyedia Layanan dengan Pengguna. Psikologimu juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau tindakan kriminal yang dilakukan oleh para Penyedia Layanan selama pemberian jasa atau layanan melalui Platform Psikologimu. Dalam hal ini, Penyedia Layanan hanyalah merupakan mitra kerja Psikologimu.
8. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang di luar perkiraan saat Pengguna mengakses atau menggunakan Platform Psikologimu. Ini termasuk kehilangan penghematan yang diharapkan, kerugian finansial atau fisik karena adanya kesalahan dalam pengambilan tindakan oleh Penyedia Layanan atau kehilangan atau kerusakan dalam bentuk apapun yang Anda harus alami akibat penggunaan Platform Psikologimu.

D. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

1. Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Platform Psikologimu adalah kepunyaan dari Kami.
2. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada, tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Platform Psikologimu dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area Platform Psikologimu tanpa persetujuan tertulis dari Kami.
3. Pelanggaran terhadap hak-hak dalam Platform Psikologimu dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.
4. Anda dapat menggunakan informasi atau isi dalam Platform Psikologimu hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil. Kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta, maka Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa persetujuan tertutlis pemilik Hak Kekayaan Intelektual tersebut. Dalam hal Pengguna telah mendapatkan izin yang diperlukan maka Pengguna dilarang melakukan perubahan atau penghapusan. Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Kekayaan Intelektual bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Kekayaan Intelektual tersebut.

E. PENUTUP

1. Penggunaan dan akses ke Platform Psikologimu diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Platform Psikologimu, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Hubungan antara Psikologimu dan Pengguna merupakan suatu hubungan independen dan tidak memiliki hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.
3. Judul di dalam Perjanjian ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam pasal atau ketentuan tersebut.
4. Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan.
5. Kami memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak untuk setiap pelanggaran atas Perjanjian ini sepanjang yang dimungkinkan dan diperkenankan oleh hukum.
6. Pengguna dengan ini mengakui bahwa Psikologimu memiliki hak untuk memonitor akses penggunaan Platform Psikologimu untuk memastikan kepatuhan para pihak atas Perjanjian ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya di Republik Indonesia.
7. Apabila terdapat 1 (satu) atau lebih ketentuan di dalam Perjanjian ini yang dinyatakan tidak berlaku, melawan hukum atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia maka keadaan tersebut tidak akan mempengaruhi keberlakuan ketentuan-ketentuan lain dalam Perjanjian ini. Dalam hal terjadi keadaan tersebut, para pihak berjanji untuk tetap berusaha memenuhi segala ketentuan yang terdapat di dalam Perjanjian ini.
8. Segala sengketa yang berkaitan dengan Perjanjian ini, akan pertama-tama diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh para pihak. Dalam hal penyelesaian secara musyawarah untuk mufakat tidak dapat dilakukan, para pihak memutuskan untuk menyelesaikan konflik yang terjadi melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan prosedur yang berlaku di BANI.
9. Perjanjian ini diatur, ditafsirkan, serta dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia dan para pihak diwajibkan untuk tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Indonesia.